配送・送料について

SOYCleaNeR購入のお客様様専用
こちらは、洗剤を単体でご購入いただく必要がございます。
メーカーより直送になるため、決済方法が個別になりますことご了承ください。 
GBW購入のお客様専用
 
クロネコヤマト

◎地域によって配送料が変わりますので、下記をご確認ください。
*全て税込み価格
【運賃930円】
関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨)
南東北(宮城・山形・福島)
信越(新潟・長野)
北陸・中部(富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜)
関西(大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫)
北東北(青森・秋田・岩手)
中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)

【運賃1370円】
北海道
四国(香川・徳島・愛媛・高知)
九州(福岡・滋賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)

【運賃1370円】
沖縄 
宅急便コンパクト730円

クロネコヤマト 宅急便コンパクト
全国一律料金:730円(税込)
〈条件〉
・各ページごとに単品購入の場合のみ宅急便コンパクト利用可能と掲載がある商品のみ
 
ネコポス385円
〈条件〉
・銀行振込/クレジットカード決済のみ利用可能
*ポスト投函になりますので日時指定は出来ません。 
定期便の方専用
定期便を購入のお客様のみが対象です。
解約の場合は、その旨を下記までご連絡いただければ解約手続きが可能です。

電話:03-6427-2157
メール:contact@naturallifebyny.com 
事業者様
事業者様専用 
送料無料
 

支払い方法について

代引き手数料
合計金額により代引き手数料は変動します。
ヤマト運輸のセールスドライバーが商品をお届けする際にお支払いください。 
銀行振込
お振込口座番号は、受注メールにてお知らせいたします。ご注文の総合計金額をご確認の上、7日以内に指定口座へお振込ください。振込人名義は、必ずご注文者様の名前で御願いいたします。手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。 
クレジットカード決済
カード決済ご選択されたお客様へ
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。 
定期便専用
こちらはモリンガ茶定期便のご注文の方専用になります。 
事業者様専用
こちらは事業者様専用決済ボタンになります。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社UTUKUSI 
運営統括責任者名
米山直子 
郵便番号
1500051 
住所
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-25-7 
商品代金以外の料金の説明
・商品価格とは別に、
(※お買い上げ総額10,000円以上のご購入で送料無料となります)
送料
【運賃930円】
関東、信越、中部、関西、東北、中国地方
【運賃1370円】
北海道、四国、九州
【運賃1370円】
沖縄

代引き手数料
330円~1100円(税込)

振込手数料はお客様負担になりますことをご了承ください。

・お客様のご都合による返品にかかる送料および、返送にかかる振り込み・振り替え手数料。

◎重要なお知らせ 通常ご注文から2営業日以内 にcontact@naturallifebyny.comから必ず【ご注文確認メール】を送信致し ております。 携帯メールアドレスなどをご利用のお客様で、弊社からのご案内が正常にお届けできない場合がございます。また、プロバイダーによってサーバー側のセキュリティ強化等により弊社からのご連絡が迷惑 メールと判断されている可能性がございます。ご利用の際は弊社からのメー ルを受信できる設定にして頂きますようお願い致します。なお、3営業日以内にお客さまのご連絡に対する弊社からの返信がない場合は、下記メールアドレスもしくはお電話にてお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお 願い申し上げます。
メールアドレス:contact@naturallifebyny.com
電話:03-6427-2157
営業日:平日9:007〜17:00
土日祝 お休み

 
申込有効期限
銀行振込の場合、7日間以内に入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。

*原則としてご注文後の注文取り消し変更はできません。但し以下の場合はご注文キャンセルとさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
・転売目的での購入と当社が判断した場合。 
不良品
商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。


商品が不良品もしくは品違いの場合のみ送料運賃当社負担で交換いたします。商品到着後3日以内に
メール contact@naturallifebyny.com
お電話 03-6427-2157
まで直接ご連絡ください。
ご連絡のない返品・交換はお受けすることができません。配送途中の破損や汚損の場合は、運送会社にて保証をお受けください。
使用および試着による汚れや破損、お洗濯や加工された商品はお受けすることができません。
交換の商品がご用意できない場合がございます。その際は商品代金をご返金いたします。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
◎商品発送のタイミング
通常ご注文から3営業日以内に【ご注文確認メール】を返信いたします。
代引きおよびクレジットカードの場合ご注文確認後1〜3営業日以内に発送いたします。銀行振込の場合は入金確認後、1~3営業日以内に次第発送になります。)

◎配送日の指定
ご注文の4日以降から7日以内でご指定いただけます。商品により発送にお時間をいただく場合もございます。万が一商品の在庫不足や諸事情により配送が遅れる場合はお客様にご連絡いたします。

◎時間帯指定
午前中(12時まで)
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
時間指定いただいた場合でも、諸事情により指定時間以内に配達ができないこともございます。

 
お支払い方法
商品代引き
銀行振込
クレジットカード
後払い決済(ただいまご利用いただけません。事業者様利用不可。)
 
お支払い期限
銀行振込:当方からの確認メール送信後7日以内となります。
代金引換:商品到着時
クレジットカード:商品注文時 
返品期限
・ 商品到着後7日以内にメー ル又はお電話にてご連絡ください。
・ ご連絡の無い返品・交換はお受けすることができません 。
・ 返品・交換をご希望される場合は下記をよくご覧頂いた上でお申し出下さいませ。
※ ご注意
・ お客様都合での返品はお受けしておりません。
・ 交換は、ご購入された商品と同価格のものに限ります。
・ お客様都合での交換は1回 限りとなります。
・ 商品及びパッケージ・説明 書等を破損・汚損・紛失・破 棄された場合、使用及びご試着による汚れや破損、お洗濯や加工された商品はお受けしておりません。
・ アウトレット商品、セール 商品の返品・交換はお受けしておりません。
・ その他、各商品掲載ページ に返品・交換をお受け出来ない旨を記載した商品はお受けしておりません。
・ 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターや パソコン環境によっては、 色の見え方に差異が生じる場合がございます。予めご了承下さい。
・ 配送途中の破損や汚損の場合は、運送会社により保証を受けてください。 
返品送料
◎送料について
・ お客様都合による交換の場 合:お客様負担となります。 (元払いにてお送りください)
・ 誤送・不良品の場合:弊社 負担となります。(着払いにてお送りください)
・ 商品を返送される際は送り状控えが残る「ゆうパック」または「宅配便」をご利用く ださい。
・ パッケージやタグはそのままでご返送ください。
・ お買い上げ明細や現金等は同封しないでください。
・ お客様側の責任により、傷や汚れ等が生じた場合は返品できません。
・ 配送途中の破損や汚損の場合は、運送会社による保証を受けてください。
◎返金について
・ お客様都合の場合:商品代金から発送時の送料(代金引換の場合は手数料含む)を差し引いた金額をお客様の口座へ振り込ませていただきます 。あらかじめご了承ください 。
・ 誤送・不良品の場合:商品代金及びご負担いただいた発送時の送料・決済手数料をお客様の口座へ振り込ませていただきます。


【その他】
効果効能には個人差があります。 
サービス名
Natural life by NY
オーガニックビューティーショップ 
電話番号
03-6427-2157 
公開メールアドレス
contact@naturallifebyny.com 
ホームページアドレス
https://www.naturallifebyny.net/ 
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〒151-0001
東京都渋谷区神宮前六丁目23番4号桑野ビル2階


Email:contact@naturallifebyny.com